top of page

الشحن والعودة

سياسة الشحن

شروط التوصيل

تتم معالجة طلباتك وشحنها في غضون 2 إلى 3 أيام عمل بعد استلام مبلغ التحويل الخاص بأمر الدفع عن طريق التحويل الإلكتروني وموافقة البنك المعني على المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان. اعتمادًا على المسافة من عنوان التسليم إلى Keşan ، ستسلم شركة البريد السريع طلبك إليك في غضون 2-7 أيام.

تختلف أوقات تسليم منتجات الإنتاج الخاصة وفقًا لوقت الإنتاج. يتم تحديد معلومات التسليم وأوقات تسليم هذه المنتجات على صفحات المنتج.

في حالة وقوع حادث مؤسف من قبلنا ، سيتم إخطارك بناءً على معلومات عضويتك. هذا هو سبب اكتمال العضوية والمعلومات الدقيقة مهمة. لا يتم التوصيل في عطلات نهاية الأسبوع وأيام الأعياد.

سيتم تسليم جميع المنتجات التي تختارها إليك من قبل شركات الشحن المتعاقد معها بضمان www.alabolan.com وسيتم إخطارك بالمنتجات التي قمت بشرائها برسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

www.alabolan.comهو موقع تسوق عبر الإنترنت. يسمح للعديد من المستخدمين بالتسوق في نفس الوقت. في حالات نادرة ، قد يشتري أكثر من مستهلك نفس المنتج وقد ينفد المنتج من المخزون. إذا كان المنتج الذي دفعته غير متوفر في المخزون ، فسيتم إرجاع مبلغ المنتج ذي الصلة إليك بما يتماشى مع طلبك ومعلوماتك ، أو يتم إرساله إليك عندما يكون المنتج في المخزون.

إذا تم إرجاع مبلغ المنتج ، فسيتم توجيه المبلغ المسترد إلى حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك في غضون 5 أيام عمل. وقت انعكاس المبالغ المستردة الموجهة إلى بطاقة الائتمان إلى حسابات بطاقة الائتمان تحت تصرف البنك المعني. بالنسبة للمنتجات التي يتم دفعها عن طريق بطاقة الائتمان ، لا يتم دفع مبلغ الاسترداد نقدًا إلى المشتري.

 

سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة إرجاع المنتج

 

إذا تبين أن المنتج الذي اشتريته على موقعنا معيب ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@alabolan.com حول طلب الإرجاع أو الاتصال على +90 (284) 502 25 58 خلال 14 يوم عمل على أبعد تقدير من تاريخ التسليم او الوصول. نظرًا لظروف إرجاع المنتج واستبداله ، فإن الممارسات وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 4077 ضرورية.

 

يتم إرسال المنتجات في عبواتها الأصلية ، في صندوق شحن مغلق وبطريقة غير مرئية من الخارج. المنتجات التي تم فتحها واستخدامها ، والمنتجات التي تعرضت للتلف ، والكسر ، والتلف ، والتمزق ، وما إلى ذلك. لم تقبل للعودة.

تختلف الألوان ودرجات الألوان الفعلية للمنتجات في بيئة الكمبيوتر ، ولهذه الأسباب ، لا يمكن اعتبار المنتج سلعة معيبة أو معيبة ، ولا تتحمل شركتنا المسؤولية عن هذه الأسباب.

 

في عملية الإرجاع ، يمكنك طلب استرداد الأموال إلينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني يحتوي على جميع نسخ فاتورة المنتج التي تتلقاها مع المنتج ورقم طلبك واسم ولقب الطلب وسبب الإلغاء / الإرجاع و صورة فوتوغرافية.

لا يتم قبول المنتج المرتجع بدون إشعار ، يجب إعلامنا أولاً.

في حالة المنتجات المعيبة والمنتجات الخاطئة ، يمكنك إرسالها مع Sürat Cargo دون دفع أي رسوم شحن.

لن يتم رد أموال العميل قبل وصول المنتجات المرتجعة إلينا وفحصها. لا يتم تضمين رسوم الشحن التي دفعها العميل أثناء طلب هذا المنتج في السعر الذي سيتم إرجاعه. الوقت المسترد لبطاقة الائتمان لتنعكس على حسابات بطاقة الائتمان هو حسب تقدير البنك ذي الصلة.

بالنسبة للمنتجات المشتراة ببطاقة ائتمان ، لا يمكن للبائع إعادة النقود إلى المشتري وفقًا للعقد الذي أبرمه مع البنك.

bottom of page